旅遊保險

教安心旅遊保險好唔好?即睇LIHKG、Moneyhero、10Life評價

Philip

18 11月 2025 — 20 min read

近年香港人熱愛外遊，旅遊保險已成為出行必備。教安心旅遊保險作為專門服務教育界人士的保險產品，究竟表現如何？本文將綜合專業評價平台意見及各大討論區網民真實經驗，為你深入分析教安心旅遊保險的優缺點。

教安心旅遊保險好唔好？

教安心旅遊保險由聯誠保險代理有限公司提供，承保公司為招商局保險有限公司。根據現有資料，教安心旅遊保險在主流比較平台如Moneyhero、Moneysmart及10Life的排名並不突出，這些平台主要推薦AXA安盛、藍十字、Zurich蘇黎世、FWD富衛、Starr、Generali忠意等大型保險公司的產品。

從保障範圍來看，教安心旅遊保險提供18項基本保障，包括醫療費用、人身意外、行李物品損失、旅程取消及縮短、租車自負額保障、缺席重點旅遊項目保障等。產品分為鑽石、金及銀三個計劃級別，其中鑽石計劃的醫療費用保障最高可達1,000,000港元，回港後6個月內的跟進覆診費用最高保障30,000港元。

教安心旅遊保險的主要特點包括：單次及全年期計劃可供選擇、單次計劃不設年齡上限、全球保障無地區限制、不設墊底費，以及保障外遊警示、天然災難及指定傳染病（包括COVID-19）。此外，計劃特設紅色及黑色外遊警示保障，紅色警示可賠償旅費損失的50%，黑色警示則可賠償100%。

不過，相比市場上其他旅遊保險產品，教安心旅遊保險的保障額度及保費競爭力有待提升。例如，Moneysmart比較顯示，以5天日本行程為例，安聯旅遊保險銀計劃保費僅需99.64港元，提供2,000港元旅程延誤保障及20,000港元旅程取消保障。而在主流比較平台上，教安心旅遊保險的曝光率較低，缺乏詳細的保費及保障比較數據。

值得留意的是，教安心旅遊保險主要針對教育界人士及其推薦的親友提供會員優惠，投保時需在會員推介資料內填寫「香港教育工作者聯會」或相關機構名稱及會員證號碼。這種會員專屬模式使其在公開市場的透明度相對較低。

教安心旅遊保險在LIHKG的討論

在連登討論區（LIHKG）搜尋教安心旅遊保險的相關討論，發現網民對此產品的討論並不多見。大部分旅遊保險討論都集中在較知名的品牌如AXA安盛、藍十字、FWD富衛、Zurich蘇黎世等。

在一個2024年12月的討論帖「大家買邊間旅遊保」中，網民主要討論的是藍十字、保誠等主流品牌，並未提及教安心旅遊保險。有網民表示去歐洲旅行時考慮購買保誠，但因不包電話保障而尋求其他選擇，最後關注藍十字產品。

另一個討論帖「[旅遊保Post2]旅遊保保咩？點揀？」中，網民批評藍十字「保費貴、保額低、保障差、理賠更差」，但同樣沒有提及教安心旅遊保險的評價。這反映教安心旅遊保險在LIHKG的知名度及討論度相當有限。

值得注意的是，在香港信用卡討論區一個關於旅遊保險的參考資料帖中，有網民提及2013年土耳其熱氣球意外事件，當時教安心旅遊保險的條款寫明不保空中活動，導致6名死者無法獲賠，事後教協及聯誠願商討賠償。這個案例雖然發生多年前，但凸顯了投保前仔細閱讀保單條款、了解不保事項的重要性。

MoneySmart在2024年的一篇文章「【旅遊保險LIHKG】解答8條連登仔對旅遊保險的疑問」中，整理了連登網民對旅遊保險的常見疑問，包括「旅遊保險邊間好」、「中長型旅行買咩保好」、「保障旅程或行李延誤的旅遊保險邊間好」等。文章推薦的產品包括安聯、AXA、Avo、STARR、Generali等，但同樣未有提及教安心旅遊保險。

總體而言，教安心旅遊保險在LIHKG的討論熱度極低，反映其在年輕一代網民中的認知度和接受度有待提升。

教安心旅遊保險在Baby Kingdom的討論

在親子王國討論區（Baby Kingdom）搜尋教安心旅遊保險的相關討論，發現有一個較為矚目的投訴個案。2019年9月，一位網民在「自由報料」版發帖題為「教安心旅遊保險拒絕賠償」。

該網民表示於2019年8月12日因香港機場取消所有離港/抵港航班，他們一家在大阪關西機場滯留超過24小時。儘管購買了教安心旅遊保險（鑽石計劃），但索償航班延誤時卻被拒賠，原因是國泰航空公司的延誤證明未能符合保險公司要求。

其他網民回應詢問教安心旅遊保險的承保公司，該投保人表示承保公司為招商局保險有限公司。有網民表示驚訝「原來呢啲都唔賠架」，並提及自己去日本遇上颱風導致航班取消也無法獲賠。

在另一個2015年的討論帖「旅遊保險邊一隻最全面受保？」中，網民討論各種旅遊保險產品，但同樣未有特別提及教安心旅遊保險。而在「旅遊保險買邊間好？」的討論中，網民主要推薦AXA，並強調「上網買唔駛經agent，自己上網入claim，一星期左右收到錢」，另有網民分享豐隆及藍十字的理賠經驗良好，但對蘇黎世有不愉快經歷。

總括而言，教安心旅遊保險在Baby Kingdom的討論中，主要集中在理賠困難的負面案例。2019年香港機場事件中的拒賠個案，反映了保險公司在處理特殊情況索償時可能存在的爭議。雖然這只是個別案例，但對於考慮購買教安心旅遊保險的家庭來說，了解索償要求及保單細則仍然非常重要。

教安心旅遊保險在其他討論區的評價

除了LIHKG及Baby Kingdom外，教安心旅遊保險在其他討論區的評價及討論也相當有限。在香港教師會的討論區中，有網民提及教安心旅遊保險，並分享了其網上投保連結，但未有深入評價。

在Facebook的教聯會專頁上，有宣傳帖文介紹教安心旅遊保險的購買攻略，包括「家庭計劃」及「一年期計劃」的優惠。帖文指出家庭計劃「一個價錢包埋4個仔女」，而一年期計劃全年保費低至738港元，並免費送「任中橫」中國醫療卡電子版。投保時更有半價優惠，保費低至59港元起。

香港教育工作者聯會（教聯會）網站也有詳細介紹教安心旅遊保險的優惠，指出教聯會員及其推介的親友只需在投保時填寫相關資料及會員證號碼，即可享用會員優惠。網站特別推介「尊貴。旅遊保險」作為旅遊達人必備的全方位旅遊保障計劃，可享全球保障，不設年齡限制，更特設COVID-19額外保障。

在專業評價方面，一個名為「華人百科」的網站於2025年7月刊登了一篇「教安心旅遊保險好唔好？優缺點解析與購買指南」的文章。文章以較為文學化的筆觸描述旅遊保險的重要性，並指出香港人年均外遊3.7次，但七成旅客對旅保認知停留在「有買就好」階段。文章強調購買旅保的關鍵在於檢視醫療直付網絡覆蓋率、行程延誤起賠時數及個人財物免賠額等細節。

值得注意的是，消委會於2023年進行的旅遊保險調查中，並未特別點名評價教安心旅遊保險。調查主要比較「忠意」、「安盛」、「藍十字」、「保特」、「大新」、「蘇黎世」等主流品牌，發現即使目的地和旅行日數一樣，不同保險公司的保費可相差兩倍，4人家庭保險計劃的保費差距更高達六倍。

整體而言，教安心旅遊保險在主流討論區及專業評價平台的曝光率偏低，大部分討論集中在教育界相關的封閉社群，一般消費者對其認知度不高。

教安心旅遊保險與其他旅遊保險比較

將教安心旅遊保險與市場上的主流旅遊保險產品作比較，可以更清晰了解其競爭力及定位。

從保障範圍來看，教安心旅遊保險提供18項基本保障，與市場主流產品相若。其鑽石計劃的醫療費用保障最高達1,000,000港元，與Generali忠意旅遊保優越計劃（1,000,000港元）及MSIG iTravel Plus醫全計劃（1,000,000港元）相近。然而，頂級產品如FWD自寫意旅遊保頭等計劃可提供高達1,500,000港元的醫療保障，AXA安盛及Zurich蘇黎世的高級計劃同樣可達1,500,000港元。

在行程取消及延誤保障方面，教安心旅遊保險的具體保障額度資料較為缺乏，難以直接比較。相比之下，市場主流產品的資訊較為透明，例如AXA優悅計劃提供50,000港元旅程取消保障及3,000港元旅程延誤保障（每6小時300港元），Zurich易起行+優越計劃提供50,000港元旅程取消保障及1,600港元旅程延誤保障。

在保費方面，由於教安心旅遊保險主要透過會員渠道銷售並提供專屬優惠，其公開市場的保費資訊不足，難以與主流產品進行價格比較。根據MoneySmart的數據，以5天日本行程為例，市場上的保費範圍由安聯銀計劃的99.64港元至Zurich優越計劃的334.05港元不等。教安心旅遊保險若能提供半價優惠，保費低至59港元起，在價格上具有一定競爭力，但實際保障水平如何則需進一步比較。

在手機保障方面，教安心旅遊保險並未在公開資料中明確列出手機損毀或遺失的保障，而市場上Generali優越計劃提供2,500港元手機保障，Zurich優越計劃提供3,000港元，FWD特選及頭等計劃均提供3,000港元。手機保障已成為現代旅遊保險的重要賣點，教安心在這方面的資訊透明度有待改善。

在外遊警示保障方面，教安心旅遊保險特設紅色及黑色外遊警示保障，紅色警示可賠償50%，黑色警示可賠償100%。這與市場主流產品相若，例如STARR非凡計劃提供黃色警示25%、紅色警示50%、黑色警示100%賠償，中銀集團保險鑽石計劃也提供相同比例。

在年齡限制方面，教安心旅遊保險的單次計劃不設年齡上限，這與AXA優悅計劃、藍十字部分計劃等產品相同，對長者較為友善。相比之下，FWD自寫意旅遊保最高投保年齡為80歲。

在特色保障方面，教安心旅遊保險的一年期計劃會免費送「任中橫」中國醫療卡電子版，這對經常往返內地的教育界人士具有實用價值。另外，教安心提供租車自負額保障及缺席重點旅遊項目保障，與主流產品如MSIG、Zurich等相若。

在索償便利性方面，教安心旅遊保險的索償程序資訊較為有限。相比之下，網民普遍認為AXA「上網買唔駛經agent，自己上網入claim，一星期左右收到錢」，理賠效率較高。而教安心在Baby Kingdom的討論中出現拒賠個案，雖然只是個別例子，但反映其索償流程可能存在爭議。

在品牌認知度方面，教安心旅遊保險主要服務教育界，知名度限於特定群體，在公開市場的曝光率遠低於AXA、FWD、Zurich、藍十字等大型保險公司。在Moneyhero、Moneysmart、10Life等主流比較平台上，教安心產品鮮有出現在推薦列表。

總括而言，教安心旅遊保險在基本保障範圍上與市場主流產品相若，並在價格上透過會員優惠提供競爭力。然而，在產品資訊透明度、品牌認知度、索償便利性及增值服務方面，仍有改善空間。對於教育界人士及其家屬而言，教安心旅遊保險可作為選擇之一，但投保前仍應詳細比較保障內容、保費及索償條款，並參考其他主流產品，以選擇最適合自己需要的旅遊保險。

資料來源：