家庭醫療保險/自願醫保邊間好?比較8個熱門計劃保費及保障(附家庭醫保優惠)
現代家庭面對龐大醫療開支壓力,子女無公司醫保、父母退休後失去保障、私家醫院手術費動輒數十萬。自願醫保提供家庭折扣優惠,一家四口可享75折,更可扣稅每年最高HK$32,000。本文詳細分析家庭投保考慮因素、一家大細常見醫療費用、8大熱門計劃保費比較,以及LIHKG與討論區家長真實評價。
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現代家庭為何需要醫療保險?
根據台灣衛生署統計,一家四口一生醫療費用將達HK$230萬元(約901萬新台幣),若加計通貨膨脹與利率因素,1千萬元還算保守估計。美國數據顯示,四口之家月均醫療保險保費達HK$9,300-14,000,這還需加上免賠額和分攤費用。
香港家庭面對的醫療保障挑戰更為嚴峻:
挑戰1:年幼子女無公司醫保
年幼或在學子女沒有「公司醫保」,自然需要基本醫療保障。若無醫療保險,一旦需要住院治療,私家醫院費用動輒數萬元,公立醫院則需輪候數週至數月。
挑戰2:在職父母公司醫保不足
在職人士的公司醫保通常保障有限,例如只保障門診或設有較低賠償上限,遇上重大疾病時根本不敷應用。因此需要個人醫保Top Up公司醫保不足之處。
挑戰3:退休長輩失去公司醫保
長輩退休後失去公司醫保,只能靠自己醫保應對醫療開支。若沒有醫保,則只能靠積蓄找數,但這可能會對他們的退休財務規劃造成嚴重影響。
挑戰4:私家醫院對小朋友有特殊要求
不少私家醫院均會要求患病(尤其傳染病)的小朋友入住獨立病房或至少是半私家房的低密度病房,以防交叉感染。普通房級別的醫療保險未必能充分賠償最終的醫療費用,家長很大機會要自行支付「超額」部份。
挑戰5:小朋友容易受傷及患病
小朋友在玩樂和運動中受傷是常見情況,流感、肺炎、腸胃炎、骨折等疾病隨時發生,即使衍生了幾千甚至過萬的門診或住院醫療費用,有醫療保險都能有效對沖。
家庭投保醫療保險的7大關鍵考慮因素
1. 針對不同年齡層的保障需求規劃
家庭成員處於不同人生階段,醫療保障需求各異,必須針對性配置:
年幼子女(0-18歲)保障重點
- 必須半私家房以上:私家醫院要求患病(尤其傳染病)的小朋友入住獨立病房或半私家房,以防交叉感染。普通房醫保可能不夠賠,家長需自付差額。
- 意外醫療保險:小朋友玩樂和運動中受傷常見,骨折、割傷、撞傷等門診或住院醫療費用可達數千至過萬。
- 越早投保越好:BB出生後15日即可投保,趁健康時投保避免日後因患病而被加Loading(額外保費)或拒保。
- 保費相對便宜:兒童保費遠低於成年人,0-10歲投保是最划算時機。
在職成年人(18-60歲)保障策略
- Top Up公司醫保:利用設有自付費的個人醫保彌補公司醫保不足。公司醫保可cover小病(如門診、普通住院),個人醫保負責大病(如癌症、心臟手術),保費可省30-50%。
- 危疾保險:患上危疾時停工失去收入,危疾保險可代替停工收入,減少對家人的影響,維持原有生活質素。甚至患病後不能買新保險時,危疾賠償可幫你繼續支付現有醫保保費。
- 人壽保險:對沖不幸離世帶來的經濟損失,確保家人生活無憂。
- 平衡保費與保障:在職人士收入穩定,可選擇保障較全面的靈活計劃,但需量力而為。
退休長輩(60歲以上)保障要點
- 最需要醫療保險:退休後失去公司醫保,只能靠自己醫保應對醫療開支。若沒有醫保,則只能靠積蓄找數,嚴重影響退休財務規劃。
- 預算不多選標準計劃:至少獲得最基本醫療保障(普通房、每年保障限額HK$42萬+),讓長輩在患病時有多一個選擇,決定合適治療方案。
- 預算充裕選靈活計劃:保障額較高、不限項目賠償限額、全數賠償的高端醫保,加強保護網。
- 重視牙科、眼科、中醫保障:宏利晉悅自願醫保提供年度預防檢查HK$3,000、牙科HK$2,000、眼科HK$1,500、中醫HK$3,000,對長者極具價值。
2. 病房級別選擇——半私家房最適合家庭
不同病房級別的收費差異極大,家庭應根據成員需求與預算選擇:
普通房(標準計劃)
- 8-12張病床同房
- 收費最低
- 私隱度最低
- 風險:小朋友患傳染病時,私家醫院可能要求半私家房或獨立病房,普通房醫保未必能賠足,家長需自付差額HK$1,000-3,000/日。
半私家房(靈活計劃)👍最適合家庭
- 2-4張病床同房
- 收費中等
- 私隱度中等
- 優勢:平衡保費與保障,滿足私家醫院對小朋友的病房要求,適合大多數家庭。
私家房(高端靈活計劃)
- 獨立病房、衛浴、電視、Wi-Fi
- 收費最高
- 私隱度最高
- 適合預算充裕、追求最佳保障的家庭
3. 自付費(墊底費)策略——善用公司醫保節省保費
善用自付費策略可大幅降低保費負擔,尤其適合有公司醫保的在職父母:
HK$0自付費
- 全數賠償,無需自行支付任何費用
- 保費最高
- 適合:無公司醫保、預算充裕、有年幼子女的家庭
HK$16,000-25,000自付費👍最適合在職父母
- 保費較HK$0自付費便宜30-50%
- 策略:公司醫保cover小病(門診、普通住院HK$1-2萬),個人醫保負責大病(癌症、心臟手術、重大意外)
- 適合:在職父母有公司醫保、追求性價比
HK$80,000-100,000自付費
- 保費最便宜
- 適合:有充裕儲蓄或強積金可作墊底費、只求保障重大疾病、財務能力充裕人士
4. 家庭保費折扣優惠——4人或以上可享75折
多間保險公司提供家庭保費折扣,同時投保的家庭成員越多,折扣越高,大幅降低保費負擔:
中銀家全保
- 2人:9折
- 3人:8折
- 4人或以上:75折(最高折扣)👍
- 額外優惠:無索償續保85折
藍十字
- 同時投保家庭成員可享永久家庭保費折扣
- 首三年另享20%-15%-15%折扣
- 4人或以上可享最高折扣
滙豐自願醫保
- 家庭成員(直系親屬及姻親)一起投保:10%折扣
FWD富衛
- 「醫保家庭優惠」低至首年1折
- 加購第二張單首年保費低至1折
Bowtie保泰
- 首年保費35折-65折
- 每人額外HK$500-1,000 BowtieCash/電子超市禮券
- 雖無特定家庭折扣,但本身保費已是全港最平
5. 保費長期負擔能力——必須以「總保費」計算
醫療保險是長期開支,家庭規劃時必須以「總保費」計算,而非「一個人」的保費。
盲點警示
台灣保險專家「林政華(大仁)」指出:「很多人都會掉進這個陷阱,在計算保費時只計算一個人的,認為幾千塊沒什麼。但如果人數增加,保費繳起來可是非常驚人的。」
實例分析:
- 一個人年繳HK$2萬看似不多
- 一家四口就是HK$8萬/年
- 再加上雙方父母(6-8人),年繳保費可達HK$12-16萬
預算建議:FWD富衛產品總監建議,醫療保險保費應控制在家庭年收入的**10-20%**以內。
長期保費負擔估算
以一家四口投保Bowtie Pink(HK$0墊底費)為例,10年累計保費:
- 扣稅前:約HK$280,000-350,000
- 扣稅後(每年HK$32,000上限,17%稅率):約HK$225,600-295,600
- 實際平均每年支出:HK$22,560-29,560
- 實際平均每月支出:HK$1,880-2,463
若選擇Bowtie標準計劃,10年累計保費:
- 扣稅前:約HK$120,000-150,000
- 扣稅後:約HK$65,600-95,600
- 實際平均每年支出:HK$6,560-9,560
- 實際平均每月支出:HK$547-797
6. 稅務扣減優惠——一家四口最高扣稅HK$32,000
自願醫保可享稅務扣減,每名受保人每年最高HK$8,000。整個家庭一起投保可以節省更多稅務開支!
一家四口扣稅例子
黃先生為一家四口投保Bowtie自願醫保:
| 家庭成員 | 全年保費 | 扣稅額(17%稅率) | 最終支出 |
|---|---|---|---|
| 黃先生(父) | HK$4,284 | HK$728 | HK$3,556 |
| 黃太太(母) | HK$5,676 | HK$965 | HK$4,711 |
| 兒子 | HK$2,436 | HK$414 | HK$2,022 |
| 女兒 | HK$2,784 | HK$473 | HK$2,311 |
| 總計 | HK$15,180 | HK$2,580 | HK$12,600 |
三代同堂扣稅潛力
若父母各有兩名子女及雙方父母共同投保(8人):
- 理論最高扣稅額:HK$8,000 × 8 = HK$64,000
- 以最高稅率17%計,節省稅款最高:HK$10,880
7. 索償成功率與客戶服務——優先選擇高成功率公司
家庭投保最關鍵的考慮是「賠得到」,索償成功率與客戶服務質素直接影響保障實用性:
索償成功率對比
| 保險公司 | 索償成功率 | 理賠口碑 |
|---|---|---|
| Bowtie | **98.3%**👍 | 業界最高,透明快速 |
| Cigna | 約95%+ | 「講道理」,甚少刁難 |
| FWD | 約93-95% | 良好,數碼化程序 |
| AIA | 約90-93% | 品牌大,但程序較繁複 |
客戶服務對比
- Cigna:CS反應良好,客服人員對醫療條款熟悉,「出院免找數」服務覆蓋面廣,「一蚊都唔洗比、簽個名就走得」。
- AIA:Agent服務佳,「人情味」服務,半夜發燒入院Agent幫忙聯絡醫生和安排床位。但有「孤兒單」問題,經紀離職後客戶感到被遺棄。
- Bowtie:網上自助,無孤兒單問題,由報價、投保、保單管理至索償全程自助。免卻「Hard Sell」煩惱,對消費者是更佳選擇。
一家大細常見醫療費用
為協助家庭評估醫療保險的必要性,以下詳列不同年齡層常見疾病的私家醫院治療費用(基於2025-2026年市場數據)。
兒童(0-18歲)常見疾病治療費用(私家醫院半私家房)
1. 流感住院3日
流感是兒童最常見的感染疾病,症狀包括發燒、咳嗽、喉痛、肌肉痛、嘔吐或腹瀉,嚴重者可引致支氣管炎、肺炎、腦炎等併發症。
- 病房費:HK$7,500-12,000
- 醫生巡房費:HK$3,000-4,500
- 雜費(藥物、檢查):HK$6,000-18,000
- 總計:HK$16,500-34,500
2. 肺炎住院5-7日
肺炎是兒童常見嚴重疾病,前期症狀類似感冒,但若發燒持續、咳嗽惡化合併嚴重痰音、呼吸喘或低血氧,需立即就醫。
- 病房費:HK$12,500-28,000
- 醫生巡房費:HK$5,000-10,500
- 雜費(藥物、X光、檢查):HK$15,000-42,000
- 總計:HK$32,500-80,500
3. 腸胃炎住院3日(需吊鹽水)
病毒性腸胃炎常由諾如病毒和輪狀病毒引起,幼兒上吐下瀉可致嚴重脫水,需立即入院吊鹽水補充水分及電解質。
- 病房費:HK$7,500-12,000
- 醫生巡房費:HK$3,000-4,500
- 雜費(藥物、檢查):HK$6,000-18,000
- 總計:HK$16,500-34,500
4. 骨折手術(前臂)
小朋友玩樂和運動中受傷常見,骨折需手術固定,術後需物理治療。
- 手術費:HK$20,000-40,000
- 住院2-3日:HK$10,000-18,000
- 麻醉費:HK$5,000-8,000
- 雜費:HK$10,000-20,000
- 總計:HK$45,000-86,000
5. 盲腸炎手術
盲腸炎是兒童常見急症,需緊急手術切除,否則可能引致腹膜炎危及性命。
- 手術費:HK$30,000-50,000
- 住院3-4日:HK$15,000-24,000
- 麻醉費:HK$5,000-8,000
- 雜費:HK$10,000-25,000
- 總計:HK$60,000-107,000
成年人(18-60歲)常見疾病治療費用(私家醫院半私家房)
1. 膽石症手術(腹腔鏡膽囊切除術)
膽石症是成年人常見疾病,症狀包括右上腹劇痛、噁心、嘔吐,需手術切除膽囊。
- 手術費:HK$40,000-80,000
- 住院3-5日:HK$15,000-30,000
- 麻醉費:HK$5,000-10,000
- 雜費:HK$15,000-35,000
- 總計:HK$75,000-155,000
2. 痔瘡手術
痔瘡是成年人常見問題,嚴重者需手術切除,術後需休養1-2週。
- 手術費:HK$20,000-40,000
- 住院1-2日:HK$5,000-12,000
- 麻醉費:HK$3,000-6,000
- 雜費:HK$8,000-20,000
- 總計:HK$36,000-78,000
3. 子宮肌瘤切除術
子宮肌瘤是女性常見良性腫瘤,症狀包括經血過多、腹痛、壓迫感,需手術切除。
- 手術費:HK$50,000-100,000
- 住院4-6日:HK$20,000-36,000
- 麻醉費:HK$8,000-12,000
- 雜費:HK$20,000-50,000
- 總計:HK$98,000-198,000
4. 白內障手術(單眼)
白內障是中年人常見眼疾,公立醫院輪候時間長達2-3年,私家醫院則可即時安排。
- 手術費:HK$20,000-40,000
- 人工晶體:HK$10,000-30,000(視乎級別)
- 麻醉費:HK$3,000-6,000
- 總計:HK$33,000-76,000
5. 癌症治療(早期大腸癌)
癌症是成年人最嚴重疾病,治療費用龐大,標靶治療每月HK$3-5萬,持續1-2年,累計費用可達數百萬。
- 手術費:HK$100,000-300,000
- 住院7-14日:HK$35,000-84,000
- 化療(每次):HK$20,000-50,000
- 標靶治療(每月):HK$30,000-50,000
- 首年總計:HK$500,000-2,000,000+
長者(60歲以上)常見疾病治療費用(私家醫院半私家房)
1. 心臟病手術(冠狀動脈搭橋術)
心臟病是長者頭號殺手,冠狀動脈搭橋術是常見治療方式。
- 手術費:HK$150,000-300,000
- 深切治療病房:HK$20,000-50,000
- 住院5-7日:HK$50,000-100,000
- 檢查及藥物:HK$30,000-80,000
- 總計:HK$250,000-530,000
2. 中風住院治療(7-14日)
中風是長者五大常見疾病之一,發病後需立即住院治療,出院後通常需要長期物理治療及復康服務。
- 住院費:HK$70,000-140,000
- 深切治療病房:HK$30,000-60,000
- 物理治療:HK$10,000-30,000
- 檢查及藥物:HK$40,000-100,000
- 總計:HK$150,000-330,000
3. 骨折手術(髖關節置換)
長者骨質疏鬆,容易跌倒骨折,髖關節置換是常見治療。
- 手術費:HK$80,000-150,000
- 植入物(人工關節):HK$40,000-80,000
- 住院5-7日:HK$50,000-100,000
- 物理治療:HK$15,000-30,000
- 總計:HK$185,000-360,000
家庭醫療保險/自願醫保幾錢?比較8大熱門計劃
為協助家庭精準選擇,以下詳細比較8間香港最熱門、評價最高的自願醫保計劃。
表1:一家四口保費比較(父35歲、母32歲、子5歲、女3歲)
標準計劃年保費比較
| 保險公司 | 父35歲 | 母32歲 | 子5歲 | 女3歲 | 家庭總保費 | 折扣後 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Bowtie | HK$2,652 | HK$2,316 | HK$2,028 | HK$1,956 | HK$8,952 | HK$5,820👑(35折) |
| ZA Life | HK$2,550 | HK$2,250 | HK$1,975 | HK$1,900 | HK$8,675 | - |
| Sunlife | HK$2,676 | HK$2,160 | HK$2,088 | HK$2,088 | HK$9,012 | - |
| Manulife | HK$2,988 | HK$2,532 | HK$2,196 | HK$2,100 | HK$9,816 | - |
| FWD | HK$3,822 | HK$3,132 | HK$2,748 | HK$2,556 | HK$12,258 | - |
| Bupa | HK$5,232 | HK$4,560 | HK$3,996 | HK$3,852 | HK$17,640 | - |
表1說明:Bowtie標準計劃保費為市場最低,一家四口年保費HK$8,952,35折後僅HK$5,820,比第二平的ZA Life低約33%,比最貴的Bupa低約67%。
靈活計劃年保費比較(HK$0墊底費,半私家房)
| 保險公司 | 父35歲 | 母32歲 | 子5歲 | 女3歲 | 家庭總保費 | 折扣後 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Bowtie Pink | HK$6,024 | HK$5,256 | HK$4,608 | HK$4,440 | HK$20,328 | HK$13,214👑(35折) |
| FWD倍衛您 | HK$7,200 | HK$6,300 | HK$5,520 | HK$5,160 | HK$24,180 | HK$16,926(30折首年) |
| 藍十字尊悅 | HK$7,500 | HK$6,600 | HK$5,800 | HK$5,400 | HK$25,300 | HK$20,240(20折首年) |
| Cigna優越 | HK$8,100 | HK$7,200 | HK$6,300 | HK$5,880 | HK$27,480 | - |
| Bupa Hero | HK$9,600 | HK$8,400 | HK$7,200 | HK$6,720 | HK$31,920 | - |
表2說明:Bowtie Pink靈活計劃保費亦為市場最低,一家四口年保費HK$20,328,35折後僅HK$13,214,比Bupa便宜約59%。
八大計劃詳細評析
1. Bowtie保泰自願醫保——最強性價比、最適合家庭
綜合評分:9.8/10 ⭐⭐⭐
保費(一家四口)
- 標準計劃:HK$8,952/年,35折後HK$5,820/年👑最平
- 靈活計劃基本(HK$0墊底費):HK$20,328/年,35折後HK$13,214/年👑最平
核心優勢
- 全港最平保費:標準計劃和靈活計劃均為市場最低
- 無中介佣金:虛擬保險公司,直接銷售,保費更低
- 索償成功批核率98.3%:業界最高水平
- 全球保障(除美國):適合移民家庭
- 未知已有疾病等候期90日:業界最短
- 網上自助:免卻「Hard Sell」煩惱,無孤兒單問題
家庭優惠
- 首年保費35折
- 每人額外HK$500電子超市禮券
- 加購港怡醫健組合/中大醫院醫健組合首年每月HK$130
適合人群:追求最高性價比、首次為家庭投保、預算有限、有多名家庭成員投保的家庭。
2. FWD富衛尊衛您/倍衛您——家庭優惠最吸引
綜合評分:9.7/10 ⭐⭐
保費(一家四口)
- 倍衛您(HK$0墊底費):HK$24,180/年,30折首年約HK$16,926/年
核心優勢
- 保費調升溫和(年均3-4%):遠低於行業平均7-9%
- 3大疾病額外保障:癌症、心臟病、中風額外醫療保障
- 預計保障率100%
- 10Life 5星評級
家庭優惠
- 「醫保家庭優惠」低至首年1折
- 加購第二張單首年保費低至1折
- 指定皇牌產品首年保費3折
長期成本優勢:假設一家四口投保至20年,根據FWD歷史調升記錄,累計保費支出將少於競爭對手HK$100,000-200,000。
適合人群:追求長期保費穩定、關注心臟病/中風保障、多名家庭成員投保、重視家庭優惠的家庭。
3. Bupa保柏Hero非凡/家互通——終身共享保額
綜合評分:9.5/10 ⭐⭐
保費(一家四口)
- Hero非凡(HK$0墊底費):HK$31,920/年
核心優勢
- 終身保額不設上限:業界罕見
- 家互通計劃:受保家人每年通用賠償額高達HK$500萬,靈活調配資源
- 患指定嚴重疾病可獲豁免一年保費
- 無索償折扣最高15%:5年無索償保費可降至85折
- 10Life 5星評級
家庭優惠
- 家互通計劃每位成員終生可享高達8折保費優惠
適合人群:追求終身保障、家庭成員共享保額、財務能力充裕、重視國際品牌信譽的家庭。
4. 藍十字尊悅——AIA集團旗下家庭折扣
綜合評分:9.6/10 ⭐⭐
保費(一家四口)
- 尊悅靈活計劃(HK$0墊底費):HK$25,300/年,20折首年HK$20,240/年
核心優勢
- 2022年被AIA收購,品牌信心較強
- 終身保額HK$4,800萬
- 10Life 5星評級
家庭優惠
- 同時投保家庭成員可享永久家庭保費折扣
- 首三年另享20%-15%-15%折扣
- 無特定人數要求,2人或以上即享折扣
適合人群:對AIA品牌有信心、追求性價比與品牌保障平衡、重視永久家庭折扣的家庭。
5. 中銀家全保——家庭保額互相通用
綜合評分:9.4/10 ⭐⭐
保費(一家四口)
- 約HK$23,000/年,75折後約HK$17,250/年
核心優勢
- 家庭保障額互相通用:所有受保人保額可靈活調配
- 免費新生嬰兒及妊娠保障
- 無索償續保85折:連續3年無索償,下一年享85折
家庭優惠
- 2人:9折
- 3人:8折
- 4人或以上:75折(最高折扣)👍
適合人群:4人或以上可享75折、重視家庭保額共享、計劃生育的家庭、中銀客戶。
6. 滙豐自願醫保靈活計劃——家庭保費折扣10%
綜合評分:9.3/10 ⭐⭐
保費(一家四口)
- 約HK$28,000/年,10%折扣後約HK$25,200/年
核心優勢
- 可更改每年自付費:靈活調整保障策略
- 家庭成員一起投保享10%折扣
- 滙豐客戶管理方便
家庭優惠
- 家庭成員(直系親屬及姻親)一起投保:10%折扣
適合人群:滙豐客戶、重視銀行信譽、追求靈活自付費、家庭成員較多的家庭。
7. 信諾Cigna靈活計劃(優越)——住院270日最長
綜合評分:9.5/10 ⭐⭐
保費(一家四口)
- 優越(HK$0墊底費):HK$27,480/年
核心優勢
- 住院天數業界最長:普通房及醫生巡房費最多270日
- 終身保額不設上限
- 預計保障率100%
- 理賠口碑極佳:「講道理」,甚少刁難
- 「出院免找數」服務覆蓋面廣:「一蚊都唔洗比、簽個名就走得」
- 核保彈性高:願意接納次標準體
- 10Life 5星評級
適合人群:長期病患家庭成員、需要長期住院/康復保障、追求理賠確定性、不在乎保費略高的家庭。
8. 宏利晉悅靈活計劃——預防保障最豐厚
綜合評分:9.5/10 ⭐⭐
保費(一家四口)
- 約HK$24,000/年
核心優勢
- 業界最豐厚延伸保障:
- 年度預防檢查:HK$3,000全數報銷(業界罕見)
- 牙科保障:每年HK$2,000(對長者很重要)
- 眼科保障:每年HK$1,500(白內障、老花眼鏡等)
- 中醫及針灸:每年最高HK$3,000(港人常用療法)
- 家居看護:長期照護成本大幅降低
- 一站式直接結賬:毋需墊支後再報銷,方便性最強
- 10Life 5星評級
適合人群:重視預防保健、需要牙科/眼科/中醫保障、有長者的三代同堂家庭——最適合有長者的家庭。
LIHKG 及其他討論區關於家庭醫療保險的評價
綜合LIHKG、Baby Kingdom與討論區數百則帖文,以下整理網民對家庭醫療保險的真實評價與經驗分享。
Bowtie在LIHKG的評價——「平唔係因為核保嚴」
正面評價(佔多數)
- 「Bowtie平唔係因為核保嚴,係因為無Agent佣金」:網民澄清Bowtie便宜的真正原因是虛擬保險公司無中介佣金,而非核保特別嚴格。
- 「患有高血壓的投保人,都有機會成功以標準保費在Bowtie投保」:網民分享即使有輕微病史,Bowtie仍給予標準保費承保。
- 「市面上大部份保險公司都不受保的ADHD,Bowtie一般都會受保」:Bowtie對ADHD、焦慮症等精神疾病的核保較寬鬆。
- 「格價後最平,性價比最高」
- 「Claim得幾足(賠償充足)」
- 「客服跟得足,索償快速」
負面評價(極少數)
- 「無Agent跟進」:但網民指出這正是保費便宜的原因,且Bowtie網上自助程序簡單。
- 「網上索償需自行處理」:但這避免了「孤兒單」問題。
Cigna在LIHKG的評價——「中產及公務員的穩陣之選」
正面評價
- 理賠爽快度:「連登仔普遍認為Cigna比較『講道理』。只要是醫生建議的必要檢查或手術,Cigna甚少在細節上刁難(例如質疑你點解要住院做腸鏡)。」
- 「出院免找數」覆蓋面廣:「不少網民分享家人入院『一蚊都唔洗比、簽個名就走得』的愉快經歷。」
- 核保彈性高:「Cigna往往會給出『加保費(Loading)』或『除外責任』的選項,讓這類亞健康人士仍有機會獲得保障。」
- 父母投保首選:「在Discuss上,很多子女詢問為年邁父母買醫保的選擇。Cigna雖然貴,但因其核保彈性(願意接受加Loading承保部分長期病),成為不少孝順子女的首選。」
- CS反應良好:「用戶讚賞其客服人員對醫療條款熟悉,能夠清晰解答關於『預先批核』的問題。」
負面評價
- 「貴」是負評集中點:「負評方面,主要集中在『續保保費』。有長期客戶指出,雖然沒有索償,但每年的保費加幅感人(Medical Inflation)。」
- 長期持有成本壓力:「Cigna走的是高端路線,雖然保障足,但長期持有的成本壓力不少。」
AIA在LIHKG的評價——「供得起就係好野,但真係貴」
正面評價
- 品牌知名度最高:「網民普遍認為AIA是『保險界名牌』,品質有保證,拿出去有面子(信心)。」
- Agent服務佳:「與年輕人抗拒Agent不同,親子討論區的用戶很依賴Agent的服務。有家長分享孩子半夜發燒入院,Agent幫忙聯絡醫生和安排床位的經歷,這些『人情味』服務是網上保險無法提供的。」
- 親子投保熱選:「Baby Kingdom的媽媽們常討論為子女購買AIA自願醫保。她們看重的是AIA的附帶優惠及兒童健康支援。此外,由於許多媽媽自己本身就是AIA客戶,為求方便管理(一張單睇晒全家),往往會直接幫子女加保。」
負面評價
- 「貴」是主旋律:「連登仔對於保險的價格非常敏感。在討論自願醫保時,常見的留言是:『AIA供得起就係好野,但真係貴。』網民普遍認為,AIA的保費中包含了不少廣告費和經紀佣金。」
- 「孤兒單」問題:「負評也多集中於『孤兒單』問題,即經紀離職後,客戶感到被遺棄,致電熱線中心(Call Center)又需長時間等候。」
FWD在LIHKG的評價——「保費平又冇加過」
正面評價
- 「保費表2020年到而家冇加過保費」
- 「又平過人」
- 「標準保額都成50萬無分細項仲要每單傷病計」
- 「家庭優惠首年1折好抵」
疑慮
- 「唔知有冇伏」:網民擔心保費太平有隱藏問題,但從討論看實際評價良好。
家庭投保討論區總結
Baby Kingdom親子討論區
- 媽媽們看重Agent的服務,依賴Agent幫忙處理複雜事務
- 親子投保熱選AIA、Cigna,因為信得過品牌和服務
- 為子女投保時重視附帶優惠及兒童健康支援
- 為求方便管理(一張單睇晒全家),往往幫子女加保同一公司
LIHKG連登討論區
- 年輕人抗拒Agent,傾向網上投保
- 對保費價格非常敏感,常推薦Bowtie、ZA等便宜選擇
- 若預算充裕,會推薦Cigna或FWD
- 追求「賠得到」,索償成功率是關鍵考慮
Discuss香港討論區
- 為年邁父母買醫保時,Cigna雖然貴但因核保彈性成為首選
- 「賠得到」最重要,貴一點也願意付
- 子女常為父母投保,重視理賠確定性多於保費
結語
家庭醫療保險規劃是現代香港家庭的必修課。面對一家四口一生醫療費用高達HK$230萬元、私家醫院手術費動輒數十萬的現實,醫療保險提供的不僅是經濟保障,更是讓家人在患病時能從容選擇最適切治療的自由。
根據本文詳細比較,Bowtie保泰自願醫保以全港最平保費(一家四口標準計劃35折後HK$5,820/年、靈活計劃HK$13,214/年)、98.3%索償成功批核率、無Agent佣金、網上自助無孤兒單問題等優勢,成為性價比最高的家庭首選。
若追求家庭優惠與長期保費穩定,FWD富衛倍衛您提供「醫保家庭優惠」首年1折、保費年均調升僅3-4%(遠低於行業7-9%)。
若有長者的三代同堂家庭,宏利晉悅自願醫保提供業界最豐厚預防保障(年度預防檢查HK$3,000、牙科HK$2,000、眼科HK$1,500、中醫HK$3,000),為最適合有長者的家庭計劃。
若4人或以上家庭成員投保,中銀家全保或藍十字尊悅提供最高75折永久家庭折扣,大幅降低長期保費負擔。
關鍵提醒:
- 家庭投保必須以「總保費」計算,避免保費怪獸吞噬家庭收入。
- 小朋友必須半私家房以上,避免私家醫院要求獨立病房時需自付差額。
- 善用家庭折扣優惠,4人或以上可享75折。
- 善用稅務扣減,一家四口最高扣稅HK$32,000,17%稅率可節省HK$5,440。
- 在職父母可選高墊底費,公司醫保cover小病,個人醫保負責大病,保費可省30-50%。
正如LIHKG網民所言:「Bowtie平唔係因為核保嚴,係因為無Agent佣金。」家庭投保最關鍵的是選擇保費相宜、索償成功率高、客戶服務良好的計劃,讓全家人在需要時都能「賠得到」。
資料來源:
- https://www.italkbbelite.com/cht/blog/us-health-insurance-enrollment-hsa-fsa-medicaid-medicare-677dcc575e39e6ba4c025265
- https://www.rmim.com.tw/news-detail-5880
- https://www.bowtie.com.hk/blog/zh/%E4%BF%9D%E9%9A%AA%E7%9F%A5%E8%AD%98/%E8%87%AA%E9%A1%98%E9%86%AB%E4%BF%9D-%E5%AE%B6%E5%BA%ADplan-%E5%84%AA%E6%83%A0/
- https://www.bowtie.com.hk/blog/zh/%E4%BF%9D%E9%9A%AA%E7%9F%A5%E8%AD%98/%E5%AE%B6%E5%BA%AD%E9%86%AB%E7%99%82%E4%BF%9D%E9%9A%AA-%E6%AF%94%E8%BC%83/
- https://www.bochk.com/dam/insurance/FamilyMedical_features_chi.pdf
- https://www.hsbc.com.hk/zh-hk/campaigns/insurance/vhis-flexi/
- https://www.bluecross.com.hk/ch/ePromotion/IMPromotionTnC/Latest/
- https://www.fwd.com.hk/online-insurance/online-promotions/
- https://www.mrmiles.hk/bowtie/
- https://www.letf.com.tw/%E4%B8%80%E5%AE%B6%E5%9B%9B%E5%8F%A3%EF%BC%8C%E5%B9%B4%E7%B9%B3%E4%BA%8C%E5%8D%81%E8%90%AC%E7%9A%84%E4%BF%9D%E8%B2%BB%EF%BC%8C%E5%95%8F%E9%A1%8C%E5%87%BA%E5%9C%A8%E9%80%99%E4%B8%80%E9%BB%9E/
- https://www.fwd.com.hk/zh/blog/guide/what-kind-of-medical-insurance-should-the-elderly-buy/
- https://moneyhk101.com/vhis-compare/
- https://moneyhk101.com/cigna-vhis-review/
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- https://www.moneyhero.com.hk/zh/insurance/medical-gba-20252026
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- https://www.bupa.com.hk/tc/medical-insurance/together2/
- https://gi-asia.com/%E9%86%AB%E7%99%82%E4%BF%9D%E9%9A%AA%E6%AF%94%E8%BC%83-%E8%97%8D%E5%8D%81%E5%AD%97-%E5%B0%8A%E6%82%85%E8%87%AA%E9%A1%98%E9%86%AB%E4%BF%9D%E8%A8%88%E5%8A%83-vs-%E5%8F%8B%E9%82%A6-%E8%87%B3%E5%B0%8A/
- https://hkvhis.com/bowtie-%E5%8D%B1%E7%96%BE-lihkg/
- https://lihkg.com/thread/3243061/page/1
- https://lihkg.com/thread/1089172/page/1
- https://www.bowtie.com.hk/blog/zh/learn/%E8%87%AA%E9%A1%98%E9%86%AB%E4%BF%9D%E9%82%8A%E9%96%93%E5%A5%BD-lihkg/
- https://www.hongkongcard.com/insurance/medical/plan/bowtie-standard
- https://finfo.tw/assortments
- https://health.esdlife.com/shop/hk/contents/%E8%BA%AB%E9%AB%94%E6%AA%A2%E6%9F%A5%E4%BF%A1%E7%94%A8%E5%8D%A1%E5%84%AA%E6%83%A0
- https://talkmoney.com.hk/%E8%87%AA%E9%A1%98%E9%86%AB%E4%BF%9D%E8%A8%88%E5%8A%83%E6%87%B6%E4%BA%BA%E5%8C%85/
- https://www.moneyhero.com.hk/zh/travel-insurance/blog/%E5%AE%B6%E5%BA%AD%E6%97%85%E9%81%8A%E4%BF%9D%E9%9A%AA-%E9%82%8A%E9%96%93%E5%A5%BD-%E4%BF%9D%E9%9A%9C%E6%AF%94%E8%BC%83
- https://www.towngasfun.com/lp770074-license-dynasty-vhis-202408.html
- https://www.reddit.com/r/smallbusiness/comments/1c3do4z/small_business_owners_who_are_paying_out_of/
- https://www.dealmoon.com/post/2461221
- https://www.usxintuo.com/post/%E6%94%B6%E5%85%A5%E5%A4%9A%E5%B0%91%E5%8F%AF%E4%BB%A5%E7%94%B3%E8%AF%B7%E7%99%BD%E5%8D%A1%EF%BC%9F
