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Chubb自願醫保好唔好？有沒有更好選擇？整合LIHKG、10Life及討論區網民評價

Philip

10 1月 2026 — 15 min read

Chubb安達人壽作為國際知名保險公司，旗下自願醫保產品在香港市場備受關注。根據10Life評分系統，安達自願醫保（優裕）計劃獲得9.5分高評價，與友邦、保柏等大型保險公司並列。然而，高評分是否代表適合所有人？保費是否物有所值？本文綜合Google Review、10Life專業評分、LIHKG連登討論區及其他平台的真實用戶評價，深入剖析Chubb自願醫保的優缺點，並比較市場上的替代選擇。

Chubb自願醫保Google Review 點講？

在Google Review及社交媒體平台上，Chubb安達的評價以產品設計及專業評分為主，實際用戶評價相對較少。正面評價方面，網上保險比較平台10Life曾於Facebook發文指出，Chubb安達人壽的「自願醫保（靈活）計劃—普通附加額外保障」在評分中表現突出。根據10Life數據，安達自願醫保（優裕）計劃獲得9.5分評分，屬於半私家房級別，保障亞洲地區。

產品特色方面，Chubb提供四個保障級別（基本、普通病房、半私家病房及私家病房），讓客戶根據預算及需要選擇。年度保障限額方面，優裕計劃提供1,000萬港元，靈活計劃則提供300萬港元，且不設終身保障限額。對於30歲非吸煙人士，半私家房級別的年保費為5,668港元（2.5萬元自付費）。

客戶服務方面，Chubb官方公布2023年度理賠報告顯示，成功索償率達97%，每個個案平均處理時間僅需6天。索償流程方面，從收到索償申請至首次發出索償結果預計需時5至10個工作天，索償款項於核准後1至2個工作天內支付。然而，實際用戶評價相對較少，難以全面評估客戶服務質素及索償體驗。

Chubb自願醫保好唔好？

根據10Life這個香港最具公信力的保險比較平台，Chubb安達自願醫保（優裕）計劃在2026年獲得9.5分評分，與友邦AIA自願醫保尊耀計劃同級。以25歲非吸煙男性為例，友邦的年保費為3,744港元，而Chubb優裕計劃的年保費為8,456港元（2.5萬元自付費），保費顯著較高。

保障範圍方面，Chubb靈活計劃涵蓋訂明診斷成像檢測（設30%共同保險）、訂明非手術癌症治療、精神科治療、門診腎臟透析治療、隔離病房費等項目。投保前未知的已有病症於首個保單年度第31日起獲得保障，先天性疾病則設3年等候期，第4個保單年度起獲全數賠償。

網上理財比較平台指出，Chubb自願醫保的保費在市場上屬於中高水平。以30歲非吸煙人士比較，Chubb靈活計劃（優越）的年保費為5,668港元，宏利晉悅自願醫保靈活計劃（精選）為6,036港元，兩者相若；但Bowtie靈活計劃年保費僅約3,336港元，相差接近40%。

獨家優勢方面，Chubb自願醫保（摯裕）計劃提供市場首創的「摯為您自付費」，若受保人於中國內地二級或以上醫院接受治療，自付費金額可獲減免，以減輕財務負擔。此外，計劃保證續保至128歲（摯裕計劃）或100歲（其他計劃），不設終身保障限額。

Chubb自願醫保在LIHKG 的討論

LIHKG連登討論區上關於Chubb安達自願醫保的討論相對較少，大部分討論集中在Bowtie、Bupa、AIA、FWD等品牌。在「自願醫保推薦邊間公司？」的討論串中，連登網民較少提及Chubb，反映其在年輕消費者群體中的知名度較低。

有連登網民「852郵報假新聞」指出，各家保險公司產品差異不大，應優先選擇服務優質、保費合理且核保流程順暢的公司。這觀點間接反映出Chubb在品牌知名度上不及AIA、Bupa等傳統大型保險公司。在「自願醫保買Cigna加Bupa組合係咪高性價比？」的討論中，網民建議組合自願醫保時應注意保障範圍、理賠效率和服務質量，但同樣未見Chubb被納入比較選項。

從保費角度分析，連登網民普遍傾向選擇性價比較高的產品。以標準計劃為例，Chubb安達的保費為2,683港元（25歲女性非吸煙）或4,850港元（45歲女性非吸煙），明顯高於Bowtie的1,392港元及2,676港元。這種保費差異令追求性價比的連登用戶較少考慮Chubb。

然而，部分網民指出「40歲前又無健康問題的話，分別都不大的，只是早供早辛苦」。這反映出年輕且健康的投保人對保險公司品牌差異的敏感度較低，更注重保費水平。整體而言，Chubb在LIHKG的討論熱度遠不及Bowtie或Bupa等熱門品牌。

Chubb自願醫保在其他討論區的評價

綜合Baby Kingdom及香港信用卡討論區等平台，Chubb安達自願醫保的討論熱度同樣不高。在「自願醫保邊間好」的Baby Kingdom討論串中，網民主要討論Bupa、AIA、宏利等品牌，Chubb較少被提及。有網民表示「Bupa真係好快收到錢，但保費相對嚟講應該係云云保險公司當中，算係貴嗰一間」，反映出消費者對保費與理賠效率的權衡考量。

在兒童保險比較方面，VHIS101網站數據顯示，以5歲小童為例，Chubb安達自願醫保（優裕）計劃的年保費為8,709港元，明顯高於宏利晉悅自願醫保靈活計劃（精選）的4,302港元。這種保費差異令家長在為子女投保時較少考慮Chubb。

消費者委員會《選擇》月刊曾比較28個自願醫保靈活計劃，指出在訂明非手術癌症治療保障方面，有4個計劃提供全數賠償，分別是安盛保險及保柏（亞洲），但未見Chubb被列為最突出選項。這反映出Chubb在保障全面性上雖然不錯，但未必是市場上最頂尖的選擇。

理賠經驗分享方面，討論區上關於Chubb自願醫保的實際索償案例非常少，難以評估其理賠效率及客戶服務質素。相比之下，Bowtie等虛擬保險公司因索償流程透明及線上化而獲得較多正面評價。

Chubb自願醫保在Threads 的討論

在Threads及Instagram等社交平台上，Chubb安達的內容主要集中在其他保險產品推廣，如「健康補」保障計劃等，自願醫保的討論相對較少。官方帳戶@chubblifehk主要發布產品資訊及理賠提示，例如提醒客戶於限期內遞交索償申請（一般為30至90日），以便保險公司盡快處理。

在用戶評論方面，Instagram帖文「Chubb x LIVE4WELL - VIV-Go & VIV-Live特選客戶」提及VHIS中高端自願醫保計劃，強調「用有限的保險費用，鎖定無限的醫療開支」。然而，實際用戶評價及索償經驗分享仍然非常稀少。

相比永明、Bowtie等品牌在社交媒體上的活躍討論，Chubb在Threads平台上的曝光率明顯較低。這可能與其品牌定位及市場策略有關—Chubb較專注於傳統銷售渠道及企業客戶，而非年輕消費者群體。整體而言，Threads平台上的討論無法提供足夠資訊來全面評估Chubb自願醫保的用戶滿意度。

Chubb自願醫保與其他計劃比較

將Chubb自願醫保與市場主要競爭對手比較，各有優劣。在保費水平方面，Chubb屬於中高檔次。以30歲非吸煙人士、半私家房級別比較，Chubb優裕計劃年保費約5,668至8,456港元（視乎自付費級別），明顯高於Bowtie靈活計劃的3,336港元及FWD倍衛您醫療計劃的約4,800港元。

在保障範圍方面，Chubb優裕計劃提供1,000萬港元年度保障限額，不設終身保障上限，與Bupa Hero非凡自願醫保計劃及FWD倍衛您醫療計劃相若。然而，在訂明非手術癌症治療保障方面，Chubb靈活計劃設有限額，不如安盛保險及保柏的全數賠償計劃。

在評分表現方面，10Life給予Chubb優裕計劃9.5分，與友邦AIA自願醫保尊耀計劃（9.6分）相近，但低於Bowtie Pink自願醫保（9.8分）及藍十字尊悅自願醫保（9.6分）。這反映出Chubb在保障全面性上屬於中上水平，但未必是市場最頂尖選擇。

獨家優勢方面，Chubb自願醫保（摯裕）計劃提供「摯為您自付費」，適合經常往返中國內地就醫的客戶。此外，摯裕計劃保證續保至128歲，較市場上大部分計劃的100歲續保年齡更長。然而，這些優勢是否值得支付較高保費，則視乎個人需要。

性價比分析方面，若追求最低保費，Bowtie靈活計劃或FWD倍衛您醫療計劃明顯較優。若追求品牌信譽及全面保障，AIA、Bupa或保誠可能更合適。Chubb的定位較為尷尬—保費不及虛擬保險便宜，品牌知名度又不及AIA或Bupa，較適合看重國際品牌信譽、經常往返內地就醫，或追求128歲續保保障的客戶。

總括而言，Chubb自願醫保「好唔好」取決於個人優先考慮因素。若著重性價比，Bowtie或FWD更適合；若著重品牌信譽及全面保障，AIA或Bupa可能更合適；若經常往返內地就醫或追求超長續保年齡，Chubb的獨家優勢則值得考慮。建議投保前仔細比較不同計劃的保費、保障範圍及服務模式，選擇最切合自己需要的方案