醫療券可以買什麼?可買眼鏡、輪椅、身體檢查、睇牙醫嗎?即睇查詢餘額方法!
長者醫療券計劃自2009年推出以來,已成為香港65歲或以上長者重要的醫療資助福利。2025年,政府進一步擴展計劃適用範圍至大灣區21個服務點,每年向合資格長者發放2,000港元醫療券,累積上限達8,000元。長者可使用醫療券支付私營基層醫療服務,包括西醫、中醫、牙醫、身體檢查等,但不可純粹購買物品如眼鏡或輪椅。本文將詳細解析醫療券的適用範圍、大灣區使用安排、每年金額、申請資格、領取方法及網上登入步驟,助你全面掌握這項長者福利。
醫療券可以買什麼?
長者醫療券只適用於已登記參加計劃的私營基層醫療服務,涵蓋14種醫療專業。以下是醫療券的適用範圍及常見疑問解答:
醫療券可用於的服務
醫療券可支付以下已登記醫療服務提供者的醫療護理費用:
- 西醫
- 註冊中醫
- 牙醫
- 脊醫
- 註冊護士/登記護士
- 物理治療師
- 職業治療師
- 放射技師
- 醫務化驗師
- 視光師(註冊名冊第I部分)
- 聽力學家
- 臨床心理學家
- 營養師
- 言語治療師
醫療券可用於身體檢查嗎?
可以。醫療券可用於預防性及治療性服務,包括健康評估及身體檢查。不少私營醫療機構如全仁醫務中心推出專為長者設計的全面健康檢查計劃,涵蓋47至59項檢查項目,包括血液化驗、肝腎功能檢查、骨質密度檢查、上腹部超聲波、靜態心電圖等,可使用醫療券支付。部分機構更推出醫療券優惠,如同一年度累積使用$1,000醫療券可獲$500獎賞醫療券。
醫療券可以買眼鏡嗎?
不可以。醫療券不可用於純粹購買物品,包括眼鏡、隱形眼鏡、藥物、海味、個人護理用品、食品或其他醫療用品。
但醫療券可用於視光師提供的視力護理服務,例如視力檢查、眼壓檢查、雙眼協調檢查、斜視檢查等專業視光服務。需要注意的是,視光師提供的與眼睛或視力護理無關的服務則不適用。此外,每名長者可用於視光服務的醫療券金額設有每兩年2,000元的上限,若兩年內未用完該部分配額會自動失效。
醫療券可以買輪椅嗎?
不可以。輪椅屬於醫療用品/物品,醫療券不適用於純粹購買物品。
醫療券不可用於的服務及項目
以下情況不能使用醫療券:
- 純粹購買物品:藥物、眼鏡、海味、個人護理用品、食品或其他醫療用品(包括輪椅)
- 已獲政府資助的公共醫療服務(除特別註明外)
- 住院服務
- 預先繳費的醫療服務及日間手術(例如白內障手術或內窺鏡檢查服務)
- 家人或委託人代為求診或配藥的費用
- 醫療券使用者自行提供並申報的醫療服務費用
- 未登記參加計劃的醫療服務提供者的醫療服務收費
醫療券可以在大灣區使用嗎?
可以。香港政府自2024年起推行「長者醫療券大灣區試點計劃」,2025年進一步擴展,現時合資格香港長者可在大灣區內21個服務點使用醫療券,覆蓋大灣區內地九個城市。
大灣區21個醫療券服務點分布
截至2025年8月,大灣區試點計劃已全面覆蓋大灣區內地九市,21間醫療機構包括:
深圳(7間)
- 香港大學深圳醫院(一院兩點)
- 深圳新風和睦家醫院
- 深圳愛康健口腔醫院
- 深圳紫荊口腔門診部/深圳朱勝吉口腔門診部
- 南方醫科大學深圳醫院
- 北京大學深圳醫院
廣州(4間)
- 中山大學附屬第一醫院
- 中山大學附屬第一醫院南沙院區
- 廣東祈福醫院
- 廣東省中醫院(大德路總院)
珠海、佛山、中山(各2間)
- 珠海:中山大學附屬第五醫院、珠海市人民醫院
- 佛山:佛山市第一人民醫院、南方醫科大學第八附屬醫院
- 中山:中山陳星海中西醫結合醫院、中山市中醫院
東莞、惠州、江門、肇慶(各1間)
- 東莞東華醫院
- 惠州市中心人民醫院
- 江門市中心醫院
- 肇慶市第一人民醫院
大灣區醫療券適用服務範圍
醫療券在大灣區的使用範圍廣泛,涵蓋多項門診醫療護理服務,包括預防性護理、治療及復康服務。適用專科包括:
- 內科、外科、牙科、急診科、口腔科
- 治未病科、康復科、推拿科、骨傷科
- 婦科、眼科、耳鼻喉科、皮膚科、神經科
- 心血管醫學部、體檢中心、預防保健科、臨床營養等
需要注意的是,醫療券不適用於任何內地的住院服務,但只要不涉及住院,醫療券亦可用作支付急症室的門診服務費用。
在大灣區使用醫療券的注意事項
- 身份證明要求:必須持有有效香港身份證或《豁免登記證明書》,即使不是香港永久居民,只要年滿65歲亦合資格使用
- 必須加入醫健通:在香港以外地方使用醫療券,必須先同意加入電子健康紀錄互通系統(醫健通)
- 貨幣換算率:醫療券以港元為單位,但大灣區醫療機構以人民幣結算。試點醫療機構會根據香港特區政府每月更新的換算率計算需扣除的醫療券金額
- 配偶共用安排:大灣區試點計劃同樣可與配偶共用醫療券。如之前未登記共用,需一同親身前往試點醫療機構指定收費處辦理
- 不可與國家醫療保險並用:醫療券不可與國家醫療保險一同使用支付同一次醫療服務費用
每年可領取多少醫療券?如何查詢餘額?
每年醫療券金額
現時每名合資格長者每年可獲發2,000港元的醫療券,醫療券累積金額上限為8,000港元。
每年1月1日,當年度的醫療券會自動存入長者的醫療券戶口。未使用的醫療券可無限期累積,但戶口總額(包括新發放及累積金額)不得超過8,000港元。
視光服務特別限制
需要特別留意,每名長者可用於視光服務的醫療券金額設有每兩年2,000元的上限。若兩年內未用完該部分配額,該視光服務配額會自動失效,不能再累積至下一期。
醫療券獎賞先導計劃
政府推出為期三年(至2026年12月31日)的「長者醫療券獎賞先導計劃」。長者在單一年度內使用1,000元或以上醫療券於指定基層醫療服務,可自動獲得500元獎賞,存入醫療券戶口供下一年度使用。每位長者每年最多可獲一次獎賞。
醫療券餘額查詢3大方法
長者或其親友可透過以下方法查詢醫療券餘額、可用於視光服務的醫療券金額、來年1月1日獲發的醫療券金額,以及預計因超過累積上限而被取消的醫療券金額:
方法一:網上查詢
登入醫療券官方網站的線上查詢系統(https://apps.hcv.gov.hk/Public/tc/VBE/Search),輸入身份證號碼及出生日期即可查詢餘額。
方法二:電話查詢
致電醫療券結存查詢熱線2838 0511,透過互動語音系統查詢醫療券餘額。
方法三:手機應用程式
下載「醫健通eHealth」手機應用程式,登入後可查看餘額及使用記錄。此方法適用於已登記醫健通的長者。
醫療券使用記錄
醫療服務提供者在每次扣除醫療券後,都會發給長者一張「醫療券使用記錄」,清楚列明扣除前、已扣除及剩餘的醫療券金額。長者應保存這些記錄以作備份。
醫療券的申請資格
長者醫療券無需預先申請或登記,只要符合以下條件,即合資格使用醫療券:
- 年齡要求:年滿65歲或以上。
- 身份證明要求:持有有效香港身份證或入境事務處發出的《豁免登記證明書》,不論是否永久居民。
重要注意事項
- 假如入境或逗留准許已逾期或失效,即使仍保有香港身份證,也不能享用醫療券福利
- 非法留港的人士,以及並非以定居原因獲准在香港居留的人士(例如輸入勞工和旅客),均不符合資格申請
配偶共用醫療券
兩名合資格及屬香港法律認可配偶關係的長者,可在雙方同意下連結醫療券戶口。完成登記後,即可共用雙方醫療券,當一方的醫療券戶口的餘額耗盡時,可使用另一方戶口內的醫療券餘額。
連結戶口無需預先申請,只要雙方帶同有效身份證明文件,一同親身到訪已參與長者醫療券計劃的診所或醫療機構並提出要求,即可在系統上連結雙方醫療券戶口。
醫療券的申請方法:哪裡拿到申請表?
與一般福利申請不同,長者醫療券計劃無需預先申請或登記,也不需要填寫任何申請表格。
醫療券以電子方式透過醫健通(資助)系統發放和使用,不會另行以紙張形式派發。
如何開設醫療券戶口?
已登記參加計劃的醫療服務提供者會在合資格長者首次使用醫療券時為其開設個人的醫療券戶口。
當合資格長者首次於接受醫療券的醫療服務提供者應診時,該醫生、診所或機構將會為長者開設醫療券戶口,並根據長者合資格使用醫療券的年份,存入相應的醫療券金額。
使用醫療券的流程
- 搜尋已登記醫療服務提供者:參閱已登記醫療服務提供者名單(可於醫健通資助系統網站查詢),確認醫生、診所或醫療機構是否已登記參與醫療券計劃。接受醫療券的診所、機構一般都會貼上醫療券標誌
- 親自到已登記診所或機構應診:長者必須親身前往,不可由他人代為求診
- 出示有效身份證明文件:出示有效的香港身份證或《豁免登記證明書》,並示意使用醫療券。首次使用時,診所或醫療機構會免費為長者開設個人醫療券戶口
- 確認使用的醫療券金額:長者確認使用醫療券時,須提供本人或其家人/照顧者可接收電話短訊的手提電話號碼。使用的醫療券金額將以短訊即時發送至該電話號碼
- 保存醫療券使用記錄:診所或醫療機構會為長者申報使用醫療券,並給長者一份「醫療券使用記錄」,以作備份
如何登入醫療券帳戶?
市民查詢醫療券餘額
一般市民如需查詢醫療券餘額,可透過以下方法,無需登入帳戶:
- 前往醫健通(資助)系統網站的「查詢醫療券餘額」頁面(https://apps.hcv.gov.hk/Public/tc/VBE/Search)
- 輸入香港身份證號碼及出生日期
- 系統會顯示醫療券餘額及相關資訊
已登記醫健通用戶登入醫健通流動應用程式
已成功登記醫健通的長者,可透過「醫健通eHealth」手機應用程式登入帳戶,查看醫療券餘額及使用記錄。
首次登入步驟:
- 在登入頁面上按「第一次使用」並選擇相應的選項
- 如果已經登記醫健通,請選擇「我已經登記」後根據指示輸入個人資料
- 輸入透過通訊方式收到的一次性密碼
- 設定用戶名稱及密碼
- 完成後便可登入醫健通流動應用程式
用戶亦可使用「智方便」或「HA Go」流動應用程式完成身份驗證。
已登記醫療服務提供者登入
醫療服務提供者(如診所、醫生)如需登入醫健通(資助)系統處理醫療券申報,可前往系統登入頁面(https://apps.hcv.gov.hk/HCSP/login.aspx)輸入用戶名稱及密碼登入。
醫療券使用小貼士
消委會曾接獲有關醫療券的投訴,包括濫收費用、推銷不必要產品/服務等。合資格長者或陪同家中長者應診的親友,應留意以下事項:
- 先詢問醫療服務收費明細,才進行面診或治療
- 留意醫療券不該涉及手續費或行政費
- 醫療券應使則使,不輕信店員說話胡亂消費
- 向醫療服務提供者詢問收費情況,使用醫療券與否不應影響收費
- 在簽署使用醫療券的同意書前,核對同意書上的資料,包括同意書上的醫療券使用者是否其本人及同意使用的醫療券金額
- 定期查閱醫療券結餘
- 長者多與親友或照顧者溝通,衡量所選醫療服務及用品是否適切
相關文章:
資料來源:
- https://www.hcv.gov.hk/tc/faqs/faqs_vr.html
- https://www.hcv.gov.hk/tc/hcvs/service_area.html
- https://www.hcv.gov.hk/tc/hcvs/about_restrictions.html
- https://www.bowtie.com.hk/blog/zh/%E8%80%81%E4%BA%BA%E5%81%A5%E5%BA%B7/%E9%86%AB%E7%99%82%E5%88%B8-%E9%95%B7%E8%80%85%E9%86%AB%E7%99%82%E5%88%B8%E8%A8%88%E5%8A%83-%E7%94%A8%E9%80%94-%E9%99%90%E5%88%B6-%E7%94%B3%E8%AB%8B-%E6%9F%A5%E8%A9%A2%E9%A4%98%E9%A1%8D/
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